Dostawa i płatność

1.1. Sklep internetowy "Balkonik" dokłada wszelkich starań, aby zamówienia klientów były realizowane terminowo i bezpiecznie. 

1.2. Wysyłka towarów odbywa się na terenie Polski, za pośrednictwem firmy kurierskiej lub poczty polskiej. 

1.3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie bankowym. 

1.4. Koszty wysyłki są zależne od wagi paczki oraz wybranej formy dostawy. Szczegółowe informacje na temat kosztów dostawy są podane przy składaniu zamówienia. 

1.5. W przypadku niedostarczenia przesyłki w terminie lub jej uszkodzenia podczas transportu, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami w celu wyjaśnienia sytuacji i podjęcia odpowiednich działań. 

1.6. Klienci sklepu internetowego "Balkonik" mają prawo do odmowy przyjęcia przesyłki w przypadku, gdy została ona uszkodzona lub zawiera wadliwe produkty. W takiej sytuacji prosimy o niezwłoczny kontakt z nami w celu wyjaśnienia sytuacji i podjęcia odpowiednich działań. 

1.7. W przypadku, gdy klient zdecyduje się na odbiór osobisty zamówienia, będzie ono dostępne w siedzibie sklepu po wcześniejszym uzgodnieniu terminu odbioru. 

1.8. Prosimy o dokładne wypełnienie danych adresowych podczas składania zamówienia, w celu uniknięcia błędów i opóźnień w dostawie.